Загальні умови та положення
1. Загальні положення
Ці Загальні умови та положення регулюють порядок користування вебсайтом m-arta.com та умови надання послуг салоном M.ARTA, що належить підприємцю Світлані Богдан.
Користуючись вебсайтом або бронюючи послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими умовами та погоджуєтеся з ними.
2. Послуги
Салон M.ARTA надає професійні послуги, зокрема:
-
класичний, релаксаційний та регенераційний масаж;
-
міофасціальні техніки;
-
лімфодренажні процедури;
-
апаратний масаж;
-
масаж обличчя;
-
астропсихологічні та астрологічні консультації.
Усі послуги надаються кваліфікованим спеціалістом відповідно до чинного законодавства Чеської Республіки.
3. Запис та скасування бронювання
Запис на послуги здійснюється через онлайн-систему бронювання, телефоном або іншими доступними способами.
У разі необхідності скасувати або перенести запис просимо повідомити нас не пізніше ніж за 24 години до призначеного часу.
У разі скасування менш ніж за 24 години до початку процедури або неявки без попередження Адміністратор залишає за собою право стягнути плату за скасування у розмірі до 100 % вартості заброньованої послуги.
4. Оплата та повернення коштів
Оплата здійснюється способами, доступними на вебсайті або погодженими із клієнтом.
Повернення коштів можливе лише у випадках, передбачених чинним законодавством Чеської Республіки або цими умовами.
Передплачені пакети послуг, абонементи та подарункові сертифікати не підлягають поверненню, якщо інше не передбачено законодавством.
5. Подарункові сертифікати
Подарункові сертифікати можуть бути використані для оплати будь-яких послуг салону M.ARTA, якщо інше не зазначено на самому сертифікаті.
-
Термін дії сертифіката становить 6** місяців** з дати придбання, якщо не зазначено інше.
-
Після закінчення строку дії сертифікат стає недійсним.
-
Подарунковий сертифікат можна передати іншій особі.
-
Сертифікат не підлягає обміну на грошові кошти.
-
Якщо вартість послуги перевищує номінал сертифіката, клієнт доплачує різницю.
-
Якщо вартість послуги є меншою за номінал сертифіката, невикористана сума не повертається, якщо інше не погоджено.
-
У разі втрати, пошкодження або викрадення сертифікат не відновлюється.
6. Стан здоров'я та протипоказання
Перед проведенням процедури клієнт зобов'язується повідомити про всі відомі йому захворювання, алергії, вагітність, прийом лікарських препаратів, а також інші обставини, які можуть вплинути на безпечне проведення процедури.
У разі приховування важливої інформації майстер не несе відповідальності за можливі небажані наслідки, якщо вони виникли внаслідок ненадання або надання недостовірної інформації клієнтом.
Якщо існують медичні протипоказання або сумніви щодо стану здоров'я, рекомендується попередньо проконсультуватися з лікарем.
Адміністратор залишає за собою право відмовити у проведенні процедури, якщо її виконання може становити ризик для здоров'я клієнта.
7. Захист персональних даних
Персональні дані клієнтів обробляються відповідно до вимог Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та чинного законодавства Чеської Республіки.
Детальна інформація наведена у документі «Політика конфіденційності» та «Політика обробки персональних даних».
8. Форс-мажор
У разі виникнення надзвичайних або непередбачуваних обставин (форс-мажор), що унеможливлюють надання послуги, Адміністратор має право перенести або скасувати запис без застосування штрафних санкцій.
9. Зміни умов
Адміністратор залишає за собою право змінювати або доповнювати ці Загальні умови та положення.
Актуальна редакція документа завжди публікується на вебсайті m-arta.com.
10. Контактна інформація
M.ARTA
Світлана Богдан
Raisinova 116
566 01 Vysoké Mýto
Česká republika
IČO: 22486844
Телефон: +420 604 551 156
E-mail: svb1306@gmail.com